A Equatorial Goiás recebeu uma homenagem durante as comemorações do Dia Municipal de Proteção e Defesa Civil, em Senador Canedo. O reconhecimento, nesta terça-feira (10), reforçou a parceria entre a distribuidora e a Defesa Civil do município, especialmente a proximidade e a agilidade na comunicação entre as equipes para solucionar ocorrências envolvendo a rede elétrica.
Durante o evento “Os Impactos do Fenômeno El Niño na Região Centro-Oeste”, o superintendente da Defesa Civil de Senador Canedo, Adriano Barcelos, destacou a importância da parceria com a Equatorial Goiás e ressaltou a agilidade na comunicação entre as equipes, que permite encaminhar e solucionar ocorrências envolvendo a rede elétrica Segundo ele, a proximidade com a distribuidora contribui para uma atuação mais eficiente no atendimento às demandas do município.
“Receber esse reconhecimento é motivo de satisfação para a Equatorial Goiás e reforça a importância do trabalho realizado em parceria com a Defesa Civil. A comunicação próxima e o alinhamento entre as equipes são fundamentais para que as ocorrências sejam encaminhadas com agilidade, especialmente em situações que envolvem riscos à população e à rede elétrica. Essa atuação conjunta fortalece a prevenção e contribui para a segurança da comunidade”, destaca o consultor comercial da Equatorial Goiás, Ivan Corrêa.
A programação foi realizada no Auditório do Paço Municipal e contou com palestra de André Amorim, gerente do Centro de Informações Meteorológicas e Hidrológicas de Goiás (CIMEHGO). O encontro abordou os efeitos do fenômeno El Niño na região Centro-Oeste e os desafios relacionados à prevenção, preparação e atuação da Defesa Civil diante dos fenômenos naturais.
Além da palestra, a programação contou com uma cerimônia de reconhecimento a instituições e representantes que contribuem com as ações da Defesa Civil municipal. A homenagem à Equatorial Goiás integrou esse momento, que também valorizou a colaboração de diferentes setores com o trabalho desenvolvido no município.
Prevenção e segurança
Diante do cenário de instabilidades climáticas em Goiás, com previsão de chuvas acompanhadas de raios e ventos fortes, conforme informações do CIMEHGO, a Equatorial Goiás mantém uma operação preventiva 24 horas por dia. O trabalho busca reduzir os impactos das tempestades no sistema elétrico e garantir agilidade na resposta a possíveis ocorrências.
As chuvas intensas e as rajadas de vento podem provocar quedas de árvores e galhos sobre a fiação, além de outros danos à rede elétrica. Por isso, a distribuidora reforça a importância dos cuidados durante as tempestades. A população deve evitar áreas abertas, não buscar abrigo sob árvores ou estruturas que possam apresentar riscos e, em caso de fios caídos, nunca tocar ou se aproximar do local. Também é importante manter outras pessoas afastadas e comunicar imediatamente a distribuidora.
Canais de atendimento 24 horas
A Equatorial Goiás reforça que o registro de ocorrências pelos canais oficiais é fundamental para direcionar as equipes de forma mais assertiva e agilizar o atendimento. Os clientes podem entrar em contato pelos seguintes canais:
- Agência Virtual: www.equatorialenergia.com.br;
- Aplicativo Equatorial Energia, disponível para Android e iOS;
- WhatsApp da atendente virtual Clara: (62) 3243-2020;
- Central de Atendimento: 0800 062 0196;
- Agências de atendimento distribuídas em todo o estado.
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás é uma empresa que pertence ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities, sendo o 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com sete concessionárias que atendem mais de 56 milhões de pessoas. Somente em Goiás são cerca de 3,8 milhões de unidades consumidoras, localizadas em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².
