Cidades

Equatorial Goiás normaliza quase 99% dos clientes afetados por temporal na Região de Uruaçu

O plano emergencial da Equatorial Goiás segue em ritmo acelerado para normalizar o fornecimento de energia nas áreas impactadas pelas recentes tempestades. As informações atualizadas pelo Centro de Operações Integradas (COI) apontam um panorama de rápida recuperação, com a grande maioria dos consumidores já com o serviço reestabelecido.

Na regional de Uruaçu, o percentual de restabelecimento alcançou 99,99% na manhã desta quinta-feira (1º/10). A região foi fortemente atingida por chuvas acompanhadas de ventos intensos que trouxeram danos ao sistema de distribuição da Equatorial.

O histograma de afetações do painel operacional do COI mostra a tendência consistente de queda no volume de interrupções ao longo das últimas horas, reflexo da atuação prioritária e ininterrupta da companhia durante toda madrugada.

Os temporais – que estavam sendo alertados pela companhia – provocaram a quedas de árvores e galhos sobre a rede elétrica, romperam cabos e danificaram postes e equipamentos. A recomposição exige que as equipes identifiquem os pontos afetados, isolem os riscos e realizem os reparos necessários antes de restabelecer o fornecimento com segurança.

Em algumas situações, os serviços também dependem do apoio de outros órgãos para a retirada de árvores e a liberação de vias, o que pode ampliar o tempo de atendimento mesmo após a chuva passar.

Atendimento e Segurança

A Equatorial Goiás reforça que suas equipes continuam mobilizadas de forma estratégica para solucionar as ocorrências remanescentes com foco na segurança e na agilidade.

Em caso de ocorrências na rede ou para acompanhar solicitações, os clientes podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento: o aplicativo da Equatorial Goiás, o assistente virtual no WhatsApp ou a Central de Atendimento pelo telefone 0800 062 0196.

A empresa orienta ainda que, por medida de segurança, jamais se toque em fios caídos ou em galhadas que estejam em contato com a rede elétrica.

Sobre a Equatorial Goiás

A Equatorial Goiás pertence ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities e o terceiro maior grupo de distribuição de energia do país. Com sete concessionárias, o grupo atende mais de 56 milhões de pessoas. Em Goiás, são cerca de 3,8 milhões de pessoas atendidas em 237 municípios, abrangendo 98,7% do território estadual, equivalente a uma área de 336.871 km².

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